Εάν χρεώθηκες από την Rentola αφού έληξε η δοκιμαστική σου συνδρομή, αυτό οφείλεται στο ότι η δοκιμαστική συνδρομή ανανεώθηκε αυτόματα σε μια επί πληρωμή συνδρομή, επειδή δεν ακυρώθηκε πριν από την ημερομηνία ανανέωσης.
Πώς λειτουργούν οι δοκιμαστικές συνδρομές Rentola
Η Rentola προσφέρει μια δοκιμαστική περίοδο ώστε να μπορείς να εξερευνήσεις την πλατφόρμα πριν συνεχίσεις με μια επί πληρωμή συνδρομή.
Δες πώς λειτουργεί το μοντέλο συνδρομής:
- η δοκιμαστική συνδρομή ξεκινά με μειωμένη εισαγωγική τιμή
- η δοκιμαστική συνδρομή μετατρέπεται αυτόματα σε επί πληρωμή συνδρομή, εκτός αν ακυρωθεί εγκαίρως
- η συνδρομή ανανεώνεται στην αρχή κάθε κύκλου χρέωσης μέχρι να ακυρωθεί
Αυτό σημαίνει ότι όταν εγγράφεσαι για μια δοκιμαστική συνδρομή, η συνδρομή παραμένει ενεργή εκτός αν την ακυρώσεις πριν από την επόμενη ανανέωση, γι' αυτό και η Rentola σε χρεώνει.
Τι συμβαίνει αν ξεχάσω να ακυρώσω τη δοκιμαστική μου συνδρομή Rentola;
Εάν δεν ακυρώσεις τη δοκιμαστική σου συνδρομή πριν λήξει η δοκιμαστική περίοδος, θα ανανεωθεί αυτόματα σε μια επί πληρωμή συνδρομή και θα χρεωθείς από την Rentola.
Όταν συμβεί αυτό:
- χρεώνεται ο τρόπος πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε κατά την εγγραφή
- η συνδρομή σου συνεχίζεται στην επόμενη περίοδο χρέωσης
- διατηρείς την πρόσβαση στη συνδρομή μέχρι να ακυρωθεί
Τι συμβαίνει αν ακυρώσω αργά τη συνδρομή μου στην Rentola;
Εάν ακυρώσεις αφού η συνδρομή έχει ήδη ανανεωθεί, η ακύρωση θα ισχύει για μελλοντικές περιόδους χρέωσης και όχι για τη χρέωση που έχει ήδη διεκπεραιωθεί.
Σύμφωνα με τους Όρους και Προϋποθέσεις της Rentola:
- οι χρεώσεις που γίνονται μετά την ανανέωση δεν επιστρέφονται σε περιπτώσεις καθυστερημένης ακύρωσης
- εάν υπάρχει ανεξόφλητο υπόλοιπο στον λογαριασμό σου πριν από την ακύρωση, πρέπει να εξοφληθεί
- η καθυστερημένη ακύρωση σταματά τις μελλοντικές ανανεώσεις, αλλά δεν αναιρεί μια ανανέωση που έχει ήδη πραγματοποιηθεί
Πώς να αποφύγεις να χρεωθείς στο μέλλον
Για να αποφύγεις απροσδόκητες μελλοντικές χρεώσεις, σου συνιστούμε να:
- ορίσεις μια υπενθύμιση πριν λήξει η δοκιμαστική σου περίοδος ή η τρέχουσα συνδρομή σου
- ελέγχεις τακτικά την κατάσταση της συνδρομής σου στον λογαριασμό σου
- ακυρώσεις τη συνδρομή σου από τη σελίδα Συνδρομής εάν δεν θέλεις να ανανεωθεί
Η διαχείριση της συνδρομής σου μέσω της σελίδας Συνδρομής σε βοηθά να έχεις τον έλεγχο της χρέωσης και της κατάστασης ανανέωσής σου.
Εάν δεν θέλεις πλέον να ανανεωθεί η συνδρομή σου, μπορείς να την ακυρώσεις από τη σελίδα Συνδρομής στον λογαριασμό σου. Για οδηγίες βήμα προς βήμα, δες: Πώς μπορώ να ακυρώσω τη συνδρομή μου;
Χρειάζεσαι περισσότερη βοήθεια;
Εάν εξακολουθείς να έχεις ερωτήσεις σχετικά με μια χρέωση δοκιμαστικής συνδρομής Rentola ή χρειάζεσαι βοήθεια για να κατανοήσεις την κατάσταση της συνδρομής σου, επικοινώνησε με την υποστήριξη της Rentola μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή της συνομιλίας.