1. Πώς προσθέτω ένα νέο ακίνητο;
Μπορείς να προσθέσεις ένα ακίνητο απευθείας από τον πίνακα σου κάνοντας κλικ στο «Προσθήκη ακινήτου» και συμπληρώνοντας τα απαιτούμενα πεδία. Όσο περισσότερες λεπτομέρειες και φωτογραφίες υψηλής ποιότητας συμπεριλάβεις, τόσο καλύτερη απόδοση θα έχει το ακίνητό σου.
2. Γιατί το ακίνητό μου δεν είναι ακόμα ορατό;
Μετά την υποβολή μιας νέας καταχώρισης, μπορεί να χρειαστούν έως και 3 ώρες για να εμφανιστεί. Η ομάδα μας ελέγχει κάθε ακίνητο για να διασφαλίσει ότι πληροί τα πρότυπα ποιότητας και επαλήθευσης μας.
3. Επαληθεύεις κάθε ακίνητο;
Ναι. Για να διατηρήσουμε την ποιότητα της πλατφόρμας και να αποτρέψουμε την απάτη, όλα τα ακίνητα περνούν από διαδικασία επαλήθευσης η οποία συνήθως διαρκεί έως και 3 ώρες.
4. Γιατί οι αλλαγές που έκανα δεν είναι ακόμα ορατές;
Οποιεσδήποτε επεξεργασίες στην καταχώρισή σου μπορεί επίσης να χρειαστούν έως και 3 ώρες για να εμφανιστούν, καθώς ελέγχονται για ακρίβεια και συνέπεια.
5. Πώς θα μάθω πότε το ακίνητό μου έχει εγκριθεί;
Θα λάβεις μια ειδοποίηση μέσω email μόλις το ακίνητό σου περάσει την επαλήθευση και είναι ενεργό στην πλατφόρμα.
Διαχείριση ακινήτων
6. Μπορώ να επεξεργαστώ ή να διαγράψω το ακίνητό μου αργότερα;
Ναι. Μπορείς να επεξεργαστείς ή να αφαιρέσεις την καταχώρισή σου ανά πάσα στιγμή από την ενότητα «Εγκεκριμένα ακίνητα» του πίνακα σου. Σημείωσε ότι οι επεξεργασίες ενδέχεται να απαιτήσουν έως και 3 ώρες για έγκριση. Το κουμπί διαγραφής είναι διαθέσιμο όταν κάνεις κλικ στο κουμπί επεξεργασίας του ακινήτου σου.
7. Μπορώ να θέσω σε παύση ή να απενεργοποιήσω ένα ακίνητο προσωρινά;
Ναι. Μπορείς να επισημάνεις ένα ακίνητο ως ανενεργό, και θα παραμείνει κρυφό μέχρι να επιλέξεις να το ενεργοποιήσεις ξανά.
8. Πώς ενημερώνω την τιμή ενοικίασης ή τη διαθεσιμότητα;
Πήγαινε στα Εγκεκριμένα ακίνητα → Επεξεργασία, προσάρμοσε τα απαραίτητα πεδία και υποβολή. Οι αλλαγές θα ελεγχθούν και θα δημοσιευτούν εντός 3 ωρών.
Φωτογραφίες & Ποιότητα καταχώρισης
9. Τι είδους φωτογραφίες πρέπει να ανεβάσω;
Χρησιμοποίησε υψηλής ποιότητας, καλά φωτισμένες εικόνες που δείχνουν καθαρά κάθε δωμάτιο και χαρακτηριστικό. Οι καταχωρίσεις με καλές φωτογραφίες λαμβάνουν σημαντικά περισσότερη προσοχή από τους πιθανούς ενοικιαστές. Μπορείς να προσθέσεις έως και 15 φωτογραφίες, και κάθε φωτογραφία δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 5 MB.
Λογαριασμός & Χρέωση
10. Πόσο κοστίζει;
Η καταχώριση ακινήτου στο Rentola απαιτεί πληρωμή για κάθε καταχώριση που δημοσιεύεις — δεν υπάρχει πάγια χρέωση. Η τιμή ποικίλλει ανάλογα με τη χώρα και την αγορά. Η πληρωμή σου περιλαμβάνει πρόσβαση στην Ενότητα ιδιοκτήτη και όλα τα εργαλεία που χρειάζεσαι για να δημιουργήσεις και να διαχειριστείς τις καταχωρίσεις σου.
11. Πόσα ακίνητα μπορώ να προσθέσω;
Δεν υπάρχει όριο στον αριθμό των ακινήτων που μπορείς να διαφημίσεις. Κάθε καταχώριση απαιτεί τη δική της πληρωμή, αλλά όλες προστίθενται και διαχειρίζονται από τον ίδιο λογαριασμό ιδιοκτήτη.
12. Μπορώ να καταχωρίσω ακίνητα σε διαφορετικές πόλεις;
Ναι. Μπορείς να καταχωρίσεις ακίνητα σε οποιαδήποτε πόλη εντός του ίδιου τομέα Rentola. Δεν υπάρχουν περιορισμοί βάσει πόλης.
Επικοινωνία με ενοικιαστές & Υποστήριξη
13. Πώς επικοινωνούν οι ενοικιαστές μαζί μου;
Οι ενοικιαστές μπορούν να επικοινωνήσουν μαζί σου με βάση την προτίμηση επικοινωνίας που επιλέγεις — είτε μέσω τηλεφώνου είτε μέσω email.
14. Πώς επικοινωνώ με την υποστήριξη αν χρειάζομαι βοήθεια;
Μπορείς να επικοινωνήσεις με την ομάδα υποστήριξης μας ανά πάσα στιγμή μέσω της ενότητας Βοήθεια & Υποστήριξη του πίνακα σου ή μέσω της φόρμας επικοινωνίας μας. Συνήθως απαντάμε εντός 24 ωρών Δευτ-Παρ.
Αν χρειάζεσαι περαιτέρω βοήθεια, μη διστάσεις να επικοινωνήσεις μαζί μας μέσω της φόρμας υποστήριξης μας.